O que veremos no curso

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É uma norma internacionalmente reconhecida para sistemas de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo, tamanho e segmento (indústria, serviço, comércio, público ou privado). É focada na melhoria contínua da gestão e no aumento da satisfação de clientes. Aplicada a todos os processos chaves da organização promove redução das reclamações e retrabalhos, padronizando a qualidade de seus produtos e serviços, aumentando a sua competitividade nos mercados nacional e internacional. A ISO 9001:2015 (atual versão) destaca-se pelo forte direcionamento ao planejamento estratégico que visa reduzir riscos ao negócio e ampliar o aproveitamento das oportunidades de mercado.

 


Valor: R$ 547,00

Início imediato ONLINE

Disponível ONLINE na Plataforma MAX EAD

Acessível 24 Horas

7,6 horas de vídeo aulas

Forma de Pagamento

Elorepay

Luís Fernando Mattos

Engenheiro agrônomo com especialização em Gestão de Pessoas para a Qualidade e Produtividade e especialização em Gestão Ambiental; Mestrado Completo em Biotecnologia Industrial na Bélgica; Auditor Líder, BPF, APPCC, ISO 9001, ISO 22000 e FSSC 22000 atuante por órgão de certificação reconhecido pelo INMETRO, UKAS e IAF;  Formação PCQI - FSMA (Preventive Control Qualified individual), aprovado pelo FDA-EUA; 19 anos de experiência como consultor organizacional, tendo realizado projetos em mais de 190 empresas; Professor de Gestão de Processos do MBA em Gestão Empresarial da Universidade de Fortaleza (UNIFOR); Gerente de Fábrica da AMBEV onde trabalhou durante 7 anos; Experiência de 18 meses como consultor em projetos na China em 5 fábricas; Sócio, consultor e Diretor técnico da MAX Consulting. 

Luis fernando mattos    transparente

Capacitar, sócios, diretores, gerentes e colaboradores na interpretação dos requisitos da norma e realizar auditorias internas de acordo com os padrões ISO. Todo o conteúdo de informações e exemplos são apresentados por quem já implantou e auditou o sistema ISO 9001 em centenas de empresas de todos os segmentos de negócios (comércio, industria e serviço), transmitindo de forma prática e objetiva, o que será preciso para implantar e auditar sistemas de gestão com base na norma ISO 9001, versão 2015 na sua empresa.

Sócios, diretores, gerentes, colaboradores e demais responsáveis e interessados na implantação e manutenção de uma sistema de gestão certificado ISO 9001. Não adianta somente conquistar o certificado. Será preciso conhecimento, habilidade e maturidade para conseguir mantê-lo. Este curso trata de repassar este conhecimento de forma completa.

INTERPRETAÇÃO DOS REQUISITOS DA ISO 9001:2015 (Duraçao de 5 horas)

Principais mudanças e Prazos para adequação da versão 2015

Capítulo 0 - Introdução

Capítulo 1 - Escopo

Capítulo 2 - Referência Normativa

Capítulo 3 - Termos e Definições

Capítulo 4 - Contexto da Organização

Capítulo 5 - Liderança

Capítulo 6 - Planejamento

Capítulo 7 - Apoio

Capítulo 8 - Operação

Capítulo 9 - Avaliação de desempenho

Capítulo 10 - Melhorias

Testes simulados sobre a ISO 9001:2015

METODOLOGIA DE AUDITORIAS INTERNAS CONFORME A ISO 19011:2012 (Duração de 3 horas)

Para que serve e o que é uma auditoria

Planejando uma auditoria

Realizando uma auditoria

Elaborando um relatório de auditoria e realizando um “follow-up”

Testes simulados sobre auditoria

Ao concluir 85% da carga horária do curso você receberá o certificado de participação (em formato digital) emitido pela MAX CONSULTING.

Se você decidir obter o certificado de APROVAÇÂO  como auditor interno, deverá fazer o  EXAME FINAL opcional em ISO 9001:2015 através da Plataforma MAX EAD e obter a nota mínima 7,00. Este exame é opcional e gratuito!

Este curso é gravado e disponível pela internet através de recursos EAD da plataforma MAX EAD. O aluno, previamente matriculado, poderá assistir ao conteúdo das aulas, fazer comentários e perguntas ao instrutor por e-mail - sac@maxconsulting.com.br -  e pelo fórum do curso pelo prazo de 60 dias após matrícula. Ao se inscrever o participante concorda com os termos de uso da plataforma MAX EAD . (leia o termo aqui)

Palavras-chave:

Cursos ead, ead, formacao, auditores, internos, versao